Orange j’enrage communique
À l’initiative du député Hervé Saulignac, 269 élus locaux, députés, sénateurs, maires, conseillers départementaux et régionaux de l’Ardèche signent une tribune : L’état dramatique du réseau de la téléphonie fixe.
Cette tribune confirme enfin l’adhésion des élus locaux au mouvement lancé par les usagers et collectifs d’usagers depuis plus d’un an.
Pour autant, tous les maires n’ont pas signé (265 sur 335), nous souhaitons que les électeurs des absents s’en souviennent en temps utiles.
Nous attendons maintenant des élus qu’ils s’associent concrètement aux habitants pour établir ensemble l’état des lieux des dégâts sur le réseau et l’identification des victimes privées de téléphone et d’internet que nous envisageons depuis notre création pour obtenir réparation.
Texte de la tribune
« Cette tribune s’adresse à Orange, dont le silence assourdissant creuse le sentiment d’abandon de nos territoires ruraux. Elle s’adresse à l’Etat qui a les moyens de mettre fin à cette situation intolérable et injuste. Elle s’adresse enfin aux Français afin qu’ils prennent conscience de l’inégalité criante que subissent nos territoires devant l’accès au service, dit « universel », de téléphonie fixe.
Comment accepter qu’en 2020 des personnes âgées soient laissées seules chez elles, sans ligne fixe, sans téléassistance, des semaines durant ?
Que nos maires soient contraints de réparer eux-mêmes des poteaux téléphoniques cassés ?
Qu’ils ne puissent plus être en lien avec leurs administrés faute de ligne ?
Que l’ouverture d’une ligne prenne plus de six mois et la réparation des semaines ?
C’est malheureusement ce que nous vivons, en Ardèche, comme dans de nombreuses campagnes françaises. Alors que nous, élus engagés, nous battons pour le dynamisme et l’attractivité de nos campagnes, nous constatons que des services de base comme le simple accès à une ligne fixe ne sont pas garantis.
La loi prévoit que l’accès à la téléphonie fixe doit être fourni à chaque citoyen. L’État a signé en 2017 une convention de trois ans avec l’opérateur Orange pour en assurer l’effectivité, en pilotant le contrôle du service avec des indicateurs nationaux.
La réalité derrière ces indicateurs est tout autre : des territoires ruraux, représentant « peu de lignes », sont négligés, abandonnés.Preuve en est qu’Orange a été mis en demeure en 2018 par l’Arcep, l’autorité de régulation, à hauteur de 1 milliard d’euros pour non-respect de ses obligations. Après un bref et léger sursaut, nous constatons que rien n’a changé.
Ces situations restent sans réponse des semaines, parfois des mois durant, alors que l’opérateur est censé intervenir sous quarante-huit heures.
La situation que nous vivons est le résultat d’années de mépris, de négligence, de dégâts réparés partiellement. Des poteaux penchés, cassés ou effondrés bordent nos routes. Les fils électriques distendus tombent sur les arbres ou traînent sur le sol, quand ils ne sont pas arrachés. L’intervention de sous-traitants non qualifiés vient parfois détériorer une situation déjà délicate.
Malgré des efforts réguliers, répétés, conciliants des élus, ces situations restent sans réponse des semaines, parfois des mois durant, alors que l’opérateur est censé intervenir sous quarante-huit heures.
Si ces lignes en cuivre ont vocation à être remplacées par la fibre, nous ne pourrons nous en passer pendant encore au moins dix ans. D’ici là, nous en sommes cruellement dépendants.
Récemment, la convention avec Orange s’est achevée et le Parlement a voté une définition plus ambitieuse du service universel, qui prévoit un accès au haut débit Internet en plus de la téléphonie fixe, qui sera déclinée dans une nouvelle convention.
Seul un effort inédit et immédiat de l’opérateur, couplé au contrôle vigilant, renforcé et territorialisé des pouvoirs publics, permettra d’améliorer la situation. Pour la future convention de service, les indicateurs de suivi devront être à maille infra-départementale et refléter la réalité du monde rural. À l’heure du télétravail et de la télémédecine, il y va de la sécurité des personnes comme de notre attractivité.
Plus que jamais, nous devons porter l’exigence et l’ambition d’un égal accès au droit pour tous nos territoires. C’est une question de dignité républicaine ».
Sont signataires :
- Les 3 députés de l’Ardèche: Hervé SAULIGNAC, Michèle VICTORY, Fabrice BRUN
- les 2 sénateurs: Mathieu DARNAUD, Anne VENTALON
- Laurent UGHETTO, Président du Département
- Olivier PEVERELLI, Président de l’Association des Maires et des Présidents d’intercommunalités
- Jacques GENEST, Président de l’Association des Maires Ruraux de l’Ardèche.
S’y ajoutent 261 maires et présidents de communautés de communes, conseillers départementaux, et régionaux.
Parmi les maires du secteur on trouve:
- le maire d’ALBOUSSIERE
- le maire de BELSENTES
- le maire du CHEYLARD
- le maire du CRESTET
- le maire d’EMPURANY
- le maire de LABATIE D’ANDAURE
- le maire de ST BARTHELEMY LE PLAIN
- le maire de ST BASILE
- le maire de ST FELICIEN
- le maire de VERNOUX EN VIVARAIS
D’après les éléments fournis par Orange j’enrage, les maires de Lamastre, Désaignes, Gilhoc, La Farre, Saint Barhélémy-Grozon, Saint Prix et Nozières qui connait pourtant des pannes récurrentes et le président de la communauté de communes du Pays de Lamastre, pourtant largement impactée sur son territoire, ne figurent pas parmi les signataires. Jean Paul Vallon aurait apposé sa signature seulement en qualité de conseiller départemental et pas en tant que maire ni président de communauté de communes ! Étrange…
RAD
Bonjour,
Les éléments que nous vous avons transmis sont la copie intégrale du communiqué que nous a fait parvenir Hervé Saulignac député de l’Ardèche qui est à l’initiative de cette tribune.